Как открыть караоке-клуб
Хотите открыть караоке-клуб?
Чувствуете, что поднимать настроение — ваше призвание?
Не можете жить без музыки? Эта статья для вас.
Мы поэтапно разобрали весь процесс создания караоке-клуба с нуля: от выбора места до особенностей дизайна интерьера.
Мы поэтапно разобрали весь процесс создания караоке-клуба с нуля: от выбора места до особенностей дизайна интерьера.
Начните с аналитики
Театр начинается с вешалки, а бизнес-проект с мониторинга конкурентов. В первую очередь нас интересуют цены, предоставляемые услуги, месторасположение, площадь заведения, средний чек и отзывы гостей. Для удобства составим табличку, в которую внесем всю интересующую нас информацию. Это позволит понять сильные и слабые стороны существующих караоке-клубов, чем они привлекают клиентов, а от чего лучше избавиться на стадии проекта.
Скачать шаблон
Проведите "разведку боем": зайдите в каждое заведение и составьте личное мнение об интерьере и экстерьере клуба, работе звукорежиссера, работе и дружелюбии персонала, контингенте. Пройдите весь путь от случайного гостя, который среагировал на вывеску на улице до исполнения любимой песни на сцене.

В частности, обратите внимание на то, как осуществляется заказ песни. Предлагает вам официант гостевой планшет или приходится ждать, пока придет ваша очередь просмотреть бумажный каталог? Есть ли возможность установить на телефон фирменное приложение и заказывать композиции самостоятельно?
Максим обещал написать
двести три строки мелкого текста
Максим обещал написать
двести три строки мелкого текста
Поинтересуйтесь правилами клуба: как работает заведение, стоимость услуг, песен и крейзи. Сколько песен в очереди может исполнить один столик, есть ли бонусы для именинников?

Все это имеет прямое отношение к количеству воспроизведений, а соответственно отражается как на выручке заведения за вечер, так и настроение гостей. Никому ведь не нравится длительное ожидание своей песни.

Уделите внимание социальным сетям и отзывам в интернете. Активность и упоминание клуба в Инстаграме и Фейсбуке может рассказать о многом: кто туда ходит, какие мероприятия проводятся, как на них реагируют посетители, какие эмоции остаются после посещения, планируют ли они туда вернуться и зовут ли с собой друзей.

обратите внимание
на сервировку столов,
какие блюда и какие
напитки на них стоят.
Это поможет вам правильно сформировать меню

обратите внимание
на сервировку столов,
какие блюда и какие
напитки на них стоят.
Это поможет вам правильно сформировать меню

Не пропускайте отзывы на Google Maps, TripAdvisor, 2Gis, Яндекс. Картах, официальной странице в Фейсбук и на рекомендательных сервисах. Как правило, гости оставляют там не только положительные отзывы, но и жалуются на проблемы с обслуживанием, звуком, кухней, с которыми в будущем можете столкнуться и вы.

После того, как таблица окажется заполненной и вы составите беспристрастное мнение о каждом заведении, вся ниша караоке-клубов откроется перед вами как на ладони. Со всеми ошибками, удачными решениями, слабыми и сильными сторонами. Вам остается только выбрать правильное место, время работы и формат заведения.
Найдите самую-самую локацию для вашего клуба
После того, как мы получили достаточно данных о конкурентах, переходим к выбору места, где будет располагаться клуб. Пожалуй, это самый важный вопрос. Имеют значение транспортные и пешеходные потоки, удаленность от центральных улиц, даже освещение и наличие паркинга поблизости скажется на популярности заведения. Более того, собственная стоянка может приносить некоторую прибыль.
Например, в случае обязательного депозита при посещении клуба, вы можете смело поднимать его на 20%, предоставляя в качестве бонуса гостям паркоместо, особенно есть речь идет о самом центре города, где каждый раз нужно пройти квест, прежде чем припарковаться.
Например, в случае обязательного депозита при посещении клуба, вы  можете смело поднимать его на 20%, предоставляя в качестве бонуса гостям паркоместо, особенно есть речь идет о самом центре города, где каждый раз нужно пройти квест, прежде чем припарковаться.
На карте города есть достаточное количество выгодных мест. От каких критериев стоит отталкиваться в выборе? Их три: концепция заведения, бюджет и район. Если вы, например, планируете заведение в спальном районе, то сэкономите на аренде помещения, но возможно потеряете на сотрудниках офисов в центре города, которые предпочитают заканчивать рабочую неделю в караоке.

С другой стороны, если вы хотите сделать заведение ориентированное на туристов, расположенное в здании представляющем историческую ценность, с соответствующими репертуаром, кухней и обстановкой — вам придется присмотреться к центральным улицам с крайне высокой стоимостью квадратного метра и рядом других проблем, о которых мы поговорим ниже. Но если ваше заведение удержит высокий уровень обслуживания и получит положительные отзывы гостей, то с большой вероятностью попадет в списки мест, рекомендованных к посещению туристами. А это означает всегда забитый зал и бронь столиков за несколько дней.
Выбирайте помещение очень внимательно
Выбрав район и определившись с примерным местом на карте, нам предстоит подобрать подходящее для караоке-клуба помещение. Здесь есть свои нюансы, главный из которых — люди. Точнее, жильцы окрестных домов, предпочитающие днем работать, а по ночам спать. Какой бы хорошей не была звукоизоляция, полностью поглотить вибрации практически невозможно и у ваших соседей пол будет слегка ходить ходуном.

В идеале помещение для караоке-клуба должно обходиться без соседей. Отлично подойдет здание из нежилого фонда. В центральных районах, как правило, таких зданий предостаточно, но далеко не все из них подойдут для караоке-клуба. Причинами могут стать все те же вибрации, которые могут нанести вред старому дому или невозможность перепланировки помещений — частое явление в зоне исторической застройки. Последний пункт имеет решающее значение, так как от него зависит, каким будет будет клуб.

Существует две условных модели караоке-клубов: азиатская и американская. Каждый из вариантов требует своего подхода к организации работы клуба и его внутренней планировке.
азиатская модель клубов
американская модель клубов
Азиатская представляет собою помещение с отдельными караоке-комнатами для компаний от 2 человек до нескольких десятков.
В американской модели все вращается вокруг сцены в большом, общем зале.
К слову, наиболее часто встречающимся у нас вариантом является смежный тип клуба: общий зал со сценой и танцполом плюс несколько VIP-комнат для небольших и средних компаний в 10-25 человек. Все это необходимо учитывать при выборе помещения. Особенно, если вы планируете заведение с кухней, площадь которой нередко бывает такой же, как и размер зала; курительной комнатой или кальянной со своими требованиями; кафе или лаундж-зоной, где гости могли бы отдохнуть от шума и пропустить коктейль-другой в тишине.
Немаловажным также является собственная автостоянка — в некоторых районах бывают жесткие требования к паркингу и вряд ли ваши посетители обрадуются, узнав что их автомобиль отправился встречать рассвет на штрафплощадку.
Обратите внимание на местное законодательство: как правило в жилых помещениях (если вы рассматриваете цокольный или первый этаж жилого дома) есть ограничение по часам работы и заведение в таких помещениях может работать лишь до 22:00 или 23:00. Для караоке-клуба это самоубийственный график, так как гости в это время только начинают собираться в клуб. Подобные законодательные запреты могут касается открытых помещений в прибрежных зонах, парках и т.д.
Хотите открыть караоке-клуб?
Закажите дизайн-проект у зарекомендовавшего себя дизайнера
У каждого помещения есть свои частотные характеристики и одно и то же музыкальное оборудование в разных залах будет звучать по разному. Это хорошо знают специалисты по звуковому оборудованию, но с вероятностью 99% не знает дизайнер интерьера, с которым вы будете сотрудничать. Элегантное решение дизайнера, например, попытка спрятать "некрасивую" колонку за тяжелую, габардиновую штору, вполне может привести к проседаниям звука в клубе, а то и вовсе испортят впечатление гостей от вечера.

При планировании интерьера нужно помнить, что стекла в окнах могут вибрировать, натяжной потолок резонировать, а пол из дорогой плитки будет создавать стоячие волны и отражать звук. Из-за таких "мелочей", настройка музыкального оборудования будет затруднительным делом. Любой опытный звукорежиссер посоветует отказаться от элитной керамики в пользу ковролина или паркета, хорошо поглощающих звук. Человек, который никогда не сталкивался со спецификой караоке-клубов и акустикой, конечно, этого не знает.

Так что какой бы ни была концепция вашего клуба, первым впустите в помещение специалиста по звуку и только потом дизайнера. В дальнейшем обязательно контролируйте чтобы они работали вместе. От степени их взаимопонимания будет зависеть результат: получите вы караоке-клуб или клуб с караоке.

при планировке клуба необходимо учитывать не только звук,
который должно быть превосходно слышно
в любом углу,
но и количество
жк-панелей, а также
их расположение

при планировке клуба необходимо учитывать не только звук, который должно быть превосходно слышно в любом углу, но и количество жк-панелей, а также их расположение

Требование к экранам всего одно: где бы не находился гость, за каким столом он он бы не сидел — из любой точки помещения, из любой позы он должен отлично видеть титры и хорошо себя слышать. Представьте себя на месте гостя в тот момент, когда начинается его песня, а он с микрофоном в руках беспомощно вертит головой по сторонам, ища глазами слова.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам сэкономить время и средства при планировке заведения:
Четкое ТЗ для дизайнера.
Чем подробнее вы обрисуете свои пожелания и требования к интерьеру клуба, тем быстрее и лучше он справится с поставленной задачей. В противном случае вы потеряете время, деньги, смените нескольких исполнителей, прежде чем все сдвинется с места.
Четкое ТЗ для дизайнера.
Чем подробнее вы обрисуете свои пожелания и требования к интерьеру клуба, тем быстрее и лучше он справится с поставленной задачей. В противном случае вы потеряете время, деньги, смените нескольких исполнителей, прежде чем все сдвинется с места.
Привлекайте своих сотрудников к работе над дизайном помещений.
Кухня — это рабочая зона для одного конкретного человека — шеф-повара. Именно он несет ответственность за каждое блюдо и лучше остальных знает, как все должно быть устроено. Посоветуйтесь с шеф-поваром, узнайте его мнение о том, как спланировать и обустроить помещение, где будет работать его команда, заставьте дизайнера учесть его требования. Аналогично с баром — попросите бар-менеджера помочь с проектом барной стойки и ее расположением.
Привлекайте своих сотрудников к работе над дизайном помещений.
Кухня — это рабочая зона для одного конкретного человека — шеф-повара. Именно он несет ответственность за каждое блюдо и лучше остальных знает, как все должно быть устроено. Посоветуйтесь с шеф-поваром, узнайте его мнение о том, как спланировать и обустроить помещение, где будет работать его команда, заставьте дизайнера учесть его требования. Аналогично с баром — попросите бар-менеджера помочь с проектом барной стойки и ее расположением.
Где будет сидеть бухгалтер?
Иногда владельцы начисто забывают, что караоке-клуб состоит не только из сцены и VIP-комнат. Нормальная работа заведения невозможна без обслуживающего персонала: бухгалтера, кассира и станций для официантов. Никто лучше вашего управляющего не сможет объяснить, как будет организована работа и какие нужны помещения. Обязательно привлеките его к обсуждению проекта клуба.
Где будет сидеть бухгалтер?
Иногда владельцы начисто забывают, что караоке-клуб состоит не только из сцены и VIP-комнат. Нормальная работа заведения невозможна без обслуживающего персонала: бухгалтера, кассира и станций для официантов. Никто лучше вашего управляющего не сможет объяснить, как будет организована работа и какие нужны помещения. Обязательно привлеките его к обсуждению проекта клуба.
Сисадмин всему голова.
Еще одни грабли, на которые с завидной регулярностью наступают владельцы клубов — сеть. Нередки случаи, когда сисадмина заводят в уже готовое помещение и тому приходится штробить стены и срывать ковровое покрытие, чтобы провести кабель или установить роутер в нужном месте. Если вы хотите в своем клубе бесперебойный интернет и нормальную работу кассы, компьютеров, караоке-системы, электронных каталогов и смартфонов гостей — подружите сисадмина с дизайнером интерьера еще до того, как закипит ремонт.
Сисадмин всему голова.
Еще одни грабли, на которые с завидной регулярностью наступают владельцы клубов — сеть. Нередки случаи, когда сисадмина заводят в уже готовое помещение и тому приходится штробить стены и срывать ковровое покрытие, чтобы провести кабель или установить роутер в нужном месте. Если вы хотите в своем клубе бесперебойный интернет и нормальную работу кассы, компьютеров, караоке-системы, электронных каталогов и смартфонов гостей — подружите сисадмина с дизайнером интерьера еще до того, как закипит ремонт.
Звук — это сердце вашего караоке-клуба
Постарайтесь добиться разумного баланса, особенно в рамках ограниченного бюджета, между интерьером и звуком. Нередко бывает так, что владелец караоке-клуба тратит значительную часть бюджета на интерьер заведения, а на звуковом оборудовании и караоке-системе решает сэкономить. В итоге он теряет часть клиентов, в первую очередь — наиболее лояльных, для которых караоке — стиль жизни и привычная форма отдыха. Эти люди отлично разбираются в качественном звуке и ценят комфортное исполнение. Отказаться от них — лишиться преданных караоке и любимому заведению посетителей. Без них вашей аудиторией станут случайные прохожие с улицы, среагировавшие на вывеску и которые вряд ли вернутся. Хороший звук — постоянные, лояльные гости: пусть с сегодняшнего дня эта фраза станет девизом вашего караоке- клуба.

Столь же важен звукорежиссер. Именно он, а не администратор, бармен или управляющий, самый главный человек в караоке-клубе. Он работает непосредственно с гостями, общается с ними, задает тон вечеринке, поднимает настроение, помогает новичкам спеть первую песню в своей жизни, мотивирует петь дальше и раскачивает ленивую публику. Звукорежиссер, который знает свое дело — ценнейшее приобретение клуба и настоящая удача для клиентов. Если вы сменили уже десяток людей и ни один из них не удовлетворяет требованиям — создайте его сами. Вырастите звукорежиссера с нуля, "отдав в ученичество" реальному профессионалу. Обычно это выходит дешевле, чем менять звукорежиссеров каждый месяц.
Выбор караоке-системы
Современный клуб должен быть укомплектован современной караоке-системой. Это значит, что гости могут сами выбирать и заказывать песни, звукорежиссер может управлять караоке-системой с планшета, что дает ему возможность общаться с гостями напрямую в зале, быстрее принимать и обрабатывать заказы. Между песнями включается фоновая музыка, чтобы заполнять паузы. И другие менее очевидные, но важные функции, как черный список, запись исполнения, профили постоянных гостей с их любимыми треками.

Существуют караоке для большого зала и отдельно системы для вип-комнат. Отличаются они функционалом и удобностью управления. В VIP-зале гостям звукорежиссер объясняет, как пользоваться караоке-системой и дальше люди отдыхают самостоятельно.

К караоке-системе, установленной в основном зале, требования немного иные. Оборудование должно выполнять поставленные задачи, обладать широким функционалом для работы звукорежиссера и комфорта всех гостей заведения. В караоке-системе возможны инструменты, которые не нужны в оборудовании для VIP-комнат. Например, счетчик песен, двухэкранный режим и т.д.

Максимум композиций. Чем больше треков в караоке-системе, чем лучше качество и актуальность композиций — тем лучше. Новинки должны появляться в базе буквально в тот же день, когда состоялся их релиз. Срок жизни некоторых песен может составлять несколько суток и свежий хит, который еще вчера спрашивали гости, через неделю может оказаться никому не нужным.

чёрный список.
Поверьте, иногда такая возможность может спасти вечер от провала

чёрный список.
Поверьте, иногда такая возможность может спасти вечер от провала

Мобильность.
Звукорежиссеру не обязательно все время находиться за столом, он может быть в зале, общаться с гостями, обрабатывая заказы с планшета. Гости, в свою очередь, могут установить на смартфон цифровой караоке-каталог, которое позволит получить доступ к караоке-базе, самостоятельно находить и отправлять песни звукорежиссеру.

Музыка между выступлениями гостей клуба и качественные бэкграунды.
Вплоть до того, что выводить картинку из зала на главный экран, чтобы раскачать аудиторию.

Запись выступлений.
Неочевидная, но популярная функция — записать выступление и сохранить копию на флешку или телефон гостю.
Если у вас остались вопросы,
мы обязательно ответим
и поможем вам
Подпишитесь на рассылку Studio Evolution
Читайте еще о караоке-бизнесе
Мы поэтапно разобрали весь процесс создания караоке-клуба с нуля
Итак, вы открыли караоке-клуб, и сейчас самое время понять, как и на чем вы будете зарабатывать.
Маркетинг караоке-клуба
Чем можно привлечь посетителей в клуб? Как превратить случайного гостя в лояльного клиента