Театр начинается с вешалки, а бизнес-проект с мониторинга конкурентов. В первую очередь нас интересуют цены, предоставляемые услуги, месторасположение, площадь заведения, средний чек и отзывы гостей. Для удобства составим табличку, в которую внесем всю интересующую нас информацию. Это позволит понять сильные и слабые стороны существующих караоке-клубов, чем они привлекают клиентов, а от чего лучше избавиться на стадии проекта.

Поинтересуйтесь правилами клуба: как работает заведение, стоимость услуг, песен и крейзи. Сколько песен в очереди может исполнить один столик, есть ли бонусы для именинников?

Все это имеет прямое отношение к количеству воспроизведений, а соответственно отражается как на выручке заведения за вечер, так и настроение гостей. Никому ведь не нравится длительное ожидание своей песни.

Уделите внимание социальным сетям и отзывам в интернете. Активность и упоминание клуба в Инстаграме и Фейсбуке может рассказать о многом: кто туда ходит, какие мероприятия проводятся, как на них реагируют посетители, какие эмоции остаются после посещения, планируют ли они туда вернуться и зовут ли с собой друзей.

Не пропускайте отзывы на Google Maps, TripAdvisor, 2Gis, Яндекс. Картах, официальной странице в Фейсбук и на рекомендательных сервисах. Как правило, гости оставляют там не только положительные отзывы, но и жалуются на проблемы с обслуживанием, звуком, кухней, с которыми в будущем можете столкнуться и вы.

После того, как таблица окажется заполненной и вы составите беспристрастное мнение о каждом заведении, вся ниша караоке-клубов откроется перед вами как на ладони. Со всеми ошибками, удачными решениями, слабыми и сильными сторонами. Вам остается только выбрать правильное место, время работы и формат заведения.

После того, как мы получили достаточно данных о конкурентах, переходим к выбору места, где будет располагаться клуб. Пожалуй, это самый важный вопрос. Имеют значение транспортные и пешеходные потоки, удаленность от центральных улиц, даже освещение и наличие паркинга поблизости скажется на популярности заведения. Более того, собственная стоянка может приносить некоторую прибыль.

На карте города есть достаточное количество выгодных мест. От каких критериев стоит отталкиваться в выборе? Их три: концепция заведения, бюджет и район. Если вы, например, планируете заведение в спальном районе, то сэкономите на аренде помещения, но возможно потеряете на сотрудниках офисов в центре города, которые предпочитают заканчивать рабочую неделю в караоке.

С другой стороны, если вы хотите сделать заведение ориентированное на туристов, расположенное в здании представляющем историческую ценность, с соответствующими репертуаром, кухней и обстановкой — вам придется присмотреться к центральным улицам с крайне высокой стоимостью квадратного метра и рядом других проблем, о которых мы поговорим ниже. Но если ваше заведение удержит высокий уровень обслуживания и получит положительные отзывы гостей, то с большой вероятностью попадет в списки мест, рекомендованных к посещению туристами. А это означает всегда забитый зал и бронь столиков за несколько дней.

Выбрав район и определившись с примерным местом на карте, нам предстоит подобрать подходящее для караоке-клуба помещение. Здесь есть свои нюансы, главный из которых — люди. Точнее, жильцы окрестных домов, предпочитающие днем работать, а по ночам спать. Какой бы хорошей не была звукоизоляция, полностью поглотить вибрации практически невозможно и у ваших соседей пол будет слегка ходить ходуном.

В идеале помещение для караоке-клуба должно обходиться без соседей. Отлично подойдет здание из нежилого фонда. В центральных районах, как правило, таких зданий предостаточно, но далеко не все из них подойдут для караоке-клуба. Причинами могут стать все те же вибрации, которые могут нанести вред старому дому или невозможность перепланировки помещений — частое явление в зоне исторической застройки. Последний пункт имеет решающее значение, так как от него зависит, каким будет будет клуб.

Существует две условных модели караоке-клубов: азиатская и американская. Каждый из вариантов требует своего подхода к организации работы клуба и его внутренней планировке.

К слову, наиболее часто встречающимся у нас вариантом является смежный тип клуба: общий зал со сценой и танцполом плюс несколько VIP-комнат для небольших и средних компаний в 10-25 человек. Все это необходимо учитывать при выборе помещения. Особенно, если вы планируете заведение с кухней, площадь которой нередко бывает такой же, как и размер зала; курительной комнатой или кальянной со своими требованиями; кафе или лаундж-зоной, где гости могли бы отдохнуть от шума и пропустить коктейль-другой в тишине.
Немаловажным также является собственная автостоянка — в некоторых районах бывают жесткие требования к паркингу и вряд ли ваши посетители обрадуются, узнав что их автомобиль отправился встречать рассвет на штрафплощадку.
Обратите внимание на местное законодательство: как правило в жилых помещениях (если вы рассматриваете цокольный или первый этаж жилого дома) есть ограничение по часам работы и заведение в таких помещениях может работать лишь до 22:00 или 23:00. Для караоке-клуба это самоубийственный график, так как гости в это время только начинают собираться в клуб. Подобные законодательные запреты могут касается открытых помещений в прибрежных зонах, парках и т.д.

У каждого помещения есть свои частотные характеристики и одно и то же музыкальное оборудование в разных залах будет звучать по разному. Это хорошо знают специалисты по звуковому оборудованию, но с вероятностью 99% не знает дизайнер интерьера, с которым вы будете сотрудничать. Элегантное решение дизайнера, например, попытка спрятать "некрасивую" колонку за тяжелую, габардиновую штору, вполне может привести к проседаниям звука в клубе, а то и вовсе испортят впечатление гостей от вечера.

При планировании интерьера нужно помнить, что стекла в окнах могут вибрировать, натяжной потолок резонировать, а пол из дорогой плитки будет создавать стоячие волны и отражать звук. Из-за таких "мелочей", настройка музыкального оборудования будет затруднительным делом. Любой опытный звукорежиссер посоветует отказаться от элитной керамики в пользу ковролина или паркета, хорошо поглощающих звук. Человек, который никогда не сталкивался со спецификой караоке-клубов и акустикой, конечно, этого не знает.

Так что какой бы ни была концепция вашего клуба, первым впустите в помещение специалиста по звуку и только потом дизайнера. В дальнейшем обязательно контролируйте чтобы они работали вместе. От степени их взаимопонимания будет зависеть результат: получите вы караоке-клуб или клуб с караоке.

Требование к экранам всего одно: где бы не находился гость, за каким столом он он бы не сидел — из любой точки помещения, из любой позы он должен отлично видеть титры и хорошо себя слышать. Представьте себя на месте гостя в тот момент, когда начинается его песня, а он с микрофоном в руках беспомощно вертит головой по сторонам, ища глазами слова.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам сэкономить время и средства при планировке заведения:

Постарайтесь добиться разумного баланса, особенно в рамках ограниченного бюджета, между интерьером и звуком. Нередко бывает так, что владелец караоке-клуба тратит значительную часть бюджета на интерьер заведения, а на звуковом оборудовании и караоке-системе решает сэкономить. В итоге он теряет часть клиентов, в первую очередь — наиболее лояльных, для которых караоке — стиль жизни и привычная форма отдыха. Эти люди отлично разбираются в качественном звуке и ценят комфортное исполнение. Отказаться от них — лишиться преданных караоке и любимому заведению посетителей. Без них вашей аудиторией станут случайные прохожие с улицы, среагировавшие на вывеску и которые вряд ли вернутся. Хороший звук — постоянные, лояльные гости: пусть с сегодняшнего дня эта фраза станет девизом вашего караоке- клуба.

Столь же важен звукорежиссер. Именно он, а не администратор, бармен или управляющий, самый главный человек в караоке-клубе. Он работает непосредственно с гостями, общается с ними, задает тон вечеринке, поднимает настроение, помогает новичкам спеть первую песню в своей жизни, мотивирует петь дальше и раскачивает ленивую публику. Звукорежиссер, который знает свое дело — ценнейшее приобретение клуба и настоящая удача для клиентов. Если вы сменили уже десяток людей и ни один из них не удовлетворяет требованиям — создайте его сами. Вырастите звукорежиссера с нуля, "отдав в ученичество" реальному профессионалу. Обычно это выходит дешевле, чем менять звукорежиссеров каждый месяц.

Современный клуб должен быть укомплектован современной караоке-системой. Это значит, что гости могут сами выбирать и заказывать песни, звукорежиссер может управлять караоке-системой с планшета, что дает ему возможность общаться с гостями напрямую в зале, быстрее принимать и обрабатывать заказы. Между песнями включается фоновая музыка, чтобы заполнять паузы. И другие менее очевидные, но важные функции, как черный список, запись исполнения, профили постоянных гостей с их любимыми треками.

Существуют караоке для большого зала и отдельно системы для вип-комнат. Отличаются они функционалом и удобностью управления. В VIP-зале гостям звукорежиссер объясняет, как пользоваться караоке-системой и дальше люди отдыхают самостоятельно.

К караоке-системе, установленной в основном зале, требования немного иные. Оборудование должно выполнять поставленные задачи, обладать широким функционалом для работы звукорежиссера и комфорта всех гостей заведения. В караоке-системе возможны инструменты, которые не нужны в оборудовании для VIP-комнат. Например, счетчик песен, двухэкранный режим и т.д.

Максимум композиций. Чем больше треков в караоке-системе, чем лучше качество и актуальность композиций — тем лучше. Новинки должны появляться в базе буквально в тот же день, когда состоялся их релиз. Срок жизни некоторых песен может составлять несколько суток и свежий хит, который еще вчера спрашивали гости, через неделю может оказаться никому не нужным.

Мобильность.
Звукорежиссеру не обязательно все время находиться за столом, он может быть в зале, общаться с гостями, обрабатывая заказы с планшета. Гости, в свою очередь, могут установить на смартфон цифровой караоке-каталог, которое позволит получить доступ к караоке-базе, самостоятельно находить и отправлять песни звукорежиссеру.

Музыка между выступлениями гостей клуба и качественные бэкграунды.
Вплоть до того, что выводить картинку из зала на главный экран, чтобы раскачать аудиторию.

Запись выступлений.
Неочевидная, но популярная функция — записать выступление и сохранить копию на флешку или телефон гостю.